De LGBTQ-reis- en toerismebranche heeft alleen al in de Verenigde Staten meer dan 1 biljoen koopkracht.
In 1992 hadden twee vrienden, Thomas Roth en David Paisley, specialisten op het gebied van marketing en sociale wetenschappen - en leden van de LGBTQ-gemeenschap - een idee. Ze wilden bedrijven en merken helpen de opkomende LGBTQ-gemeenschap te begrijpen en deze op te nemen als een levensvatbaar marktsegment.
In het begin was het niet gemakkelijk. In het begin van de jaren negentig was er slechts één groot merk dat actief reclame maakte voor LGBTQ's: Absolut Vodka (dat later een CMI-klant werd).
Om deuren te openen, startten Tom en Dave de eerste LGBTQ-consumentenonderzoeken, en de bevindingen werden geciteerd in de grote pers.
Ze reisden door Noord-Amerika en daarbuiten, spraken met leidinggevenden en op tal van conferenties, en bleven altijd het belang benadrukken van het bereiken en dienen van de LGBTQ-gemeenschap.
Nu, meer dan 25 jaar later, leiden ze 's werelds meest vooraanstaande en meest gerespecteerde LGBTQ-onderzoeksbureau. Door de jaren heen hebben Tom, Dave en hun team honderden bedrijven en merken geholpen om verbinding te maken met, zich te engageren en op de markt te brengen naar het spectrum dat de LGBTQ-gemeenschap is.
Wat meer dan 30 jaar geleden begon als een idee, heeft de manier veranderd waarop bedrijven, merken, de samenleving en overheden de LGBTQ-gemeenschap begrijpen en er verbinding mee maken.
Maar veel meer dan het leveren van cijfers en grafieken, Communitymarketing en inzichten maakt gebruik van ervaring, relaties en diep inzicht dat ongeëvenaard is.
Luister naar Thomas en David die de situatie voor de LGBTQ-reis- en toerismebranche delen tijdens COVID-19
Stuur een spraakbericht: https://anchor.fm/etn/message
Steun deze podcast: https://anchor.fm/etn/support
WAT U UIT DIT ARTIKEL MOET NEMEN:
- Ze wilden bedrijven en merken helpen de opkomende LGBTQ-gemeenschap te begrijpen en deze als een levensvatbaar marktsegment op te nemen.
- Door de jaren heen hebben Tom, Dave en hun team honderden bedrijven en merken geholpen verbinding te maken met het spectrum van de LGBTQ-gemeenschap, deze te engageren en op de markt te brengen.
- Ze reisden door Noord-Amerika en daarbuiten, spraken met leidinggevenden en op tal van conferenties, en bleven altijd het belang benadrukken van het bereiken en dienen van de LGBTQ-gemeenschap.
